近日,济南诚智商标专利事务所有限公司荣获“两化融合管理体系评定证书”。
在数字化转型浪潮下,如何为客户提供更为优质的服务,如何提升诚智干部职工的工作效率和工作热情,一直是诚智管理团队深入思考的问题。
我司自2019年起就与深圳市唯德科创信息有限公司深入合作,引进代理机构知识产权业务全流程解决方案系统—唯德系统。
2021年初,公司领导高瞻远瞩,决定导入两化融合管理体系, 两化融合管理体系是我国首个覆盖两化融合全局、全要素、全过程的管理体系标准。公司成立以总经理为核心的两化融合项目组,从公司管理中心、发展中心、知识产权中心、营销中心、财务中心抽调业务骨干,组建两化融合项目工作专班。
依据GB/T 23001-2017《信息化和工业化融合管理体系要求》及T/AIITRE 10003-2021《信息化和工业化融合管理体系 新型能力分级要求》建立起两化融合管理体系。在两化融合理论支撑下,公司在信息化领域深度挖掘,在升级唯德系统的同时,先后自主建立起诚智强企科技服务平台、一拍当当网、知道托管网等对外窗口,并将相关业务板块与唯德系统实现了互联互通。经过内外部资源整合、业务流程再造,公司实现线上下单、线上接单、处理进度实时追踪、官文&账单线上对接、年费案监控等在线化服务,助力公司提供快速、实时、全方位的知识产权互联网服务新模式;实现从立案、配案、撰稿、核稿、递交、期限、年费、财务、客户对接等知识产权各阶段全e化管理;实现由碎片化向集中式规范管理、以人工录入向信息化智能处理的转变;实现全过程、多协同、高效率的知识产权管理。
2022年3月,经过泰尔认证中心有限公司的一、二阶段现场审核和两化融合评定工作委员会的远程合规审核、专家复核,中关村信息技术与实体经济融合发展联盟网站于4月18日予以公示,4月29日,济南诚智商标专利事务所有限公司取得两化融合管理体系评定证书。
通过此次两化融合贯标导入工作,梳理了公司管理体系,规范了公司两化融合相关过程,使其持续可控。未来,将以此次两化融合管理体系认证为契机,继续重视两化融合管理工作的推进和发展,将信息化运用于公司服务管理全过程,为公司创新发展提供强大动力,力求通过两化融合支撑公司战略的落地,提升公司竞争优势。